未来五年将出现新一代移动技术，这将改变人们使用智能手机的方式，而酒店将进入这场变革的最前沿。

　　如果酒店的客人可以在几秒钟之内在他们的智能手机上简单地下载他们想要的任何电影，并在房间的屏幕上观看，而无需使用酒店的Wi-Fi，如果与会人员可以参加由移动数据网络支持的高清视频会议，会是怎样一个情形?

　　5G时代将在未来一到两年内来袭，消费者能享受到每秒10GB的下载速度，目前的4G LTE连接可以在峰值时达到每秒下载约50M字节。

　　数据连接速度的提高也将增强其他方面的移动体验。

　　高通公司产品管理高级副总裁Keith Kressin在拉斯维加斯举行的CES2018展会上表示：“通信技术是重要的，但同样重要的时，随着连接的每一次跳跃，计算都有了一次跳跃。更多的人工智能和沉浸感，极低延迟的远程计算...有很多公司为了满足10年的基础设施开发而投入了大量的工作。”

　　Kressin表示，为高端智能手机提供大部分芯片组的高通公司将在2019年启用支持5G功能芯片，以便于2020年全面迎接5G时代的到来。

　　智能手机制造商认为，这一转变也将迎来基于云计算和人工智能服务的新时代。

　　三星电子美国公司产品营销高级副总裁Justin Denison表示：“我们看了许多的使用案例，现在你可以将周围的一切都连接到网络上，而且速度非常快。5G时代允许与云的低延迟即时交互，你可以在统一的云上使用智能代理，不只是设备，一切都将变得非常智能。”

　　这项技术对旅游和酒店业的影响是巨大的。酒店将能提供5G移动连接，为客人带来额外的价值。

　　对酒店业的支持

　　与4G和3G相比，5G的问题在于，由于技术的本质，5G的范围极其有限，但无论如何，5G手机的登场将对消费者产生巨大的影响。三秒钟内下载一部完整的电影，高清视频聊天，一切都可能是革命性的。有的人希望能在家中或办公室中使用5G网络，这对于愿意投资这项技术的酒店来说是一个巨大的机会。5G的第一次迭代更类似于Wi-Fi，酒店可以将每个客房、会议空间和公共区域连接起来，从而在同行之间建立巨大的差异化。

　　早期采用者和精通技术的公司将与接受这个技术的酒店合作，远离昂贵和缓慢的Wi-Fi将是一个可喜的变化，而现有的Wi-Fi网络将不再那么拥挤，酒店能为那些使用笔记本电脑和平板电脑的人提供更好的体验。

　　虽然酒店将受到当地互联网提供商的支配，特别是在接入光纤连接方面，但在最初推出5G的过程中，投资将是值得的。

　　万豪国际集团和希尔顿酒店集团是第一批尝试连接客房概念的大型连锁酒店。万豪认为客人希望在自己的房间里使用语音控制，而希尔顿将通过他们的希尔顿荣誉客会App提供数字体验。

　　由于其在一个封闭的环境中运行，目前还不清楚这对酒店的后台技术堆栈会产生什么样的影响。但随着物联网中运行的传感器和设备越来越多，酒店可以更有效地利用这些工具来处理5G。随着智能扬声器和其他人造智能设备变得越来越普遍，5G网络将有助于承担起更高带宽需求。

　　随着这一代移动技术的不断发展，未来几年对5G投资也将有助于未来酒店对客技术的不断发展。

　　5G如何工作

　　移动数据技术趋于以10年为增量，5G也不例外。但与以往的移动技术相比，支持5G数据连接的技术却有着重要的区别。

　　学过物流的都知道，一个波长的频率越低，它的波长就越长。这就是为什么3G和4G手机需要基站的支持，一座基站可以覆盖很大的面积。

　　然而，5G需要以极高的频率运行，以提供超高速的数据传输速度。因此，在当前有限的技术条件下，信号的距离非常短。

　　5G最初将以与Wi-Fi更类似的方式在家庭和建筑中使用接入点，而非基站。这种方法的优点是许多设备将能高速访问数据，缺点是信号的范围将非常有限，需要光纤连接才能正常工作。

　　出于这个原因，5G可能会首先在密集的城市中突显出来，这些城市可以装上发射机，因为大多数地方无法使用5G频段，一旦5G推出，很多手机将同时具备4G和5G的能力，而美国联邦通信委员会将允许移动电话使用5G所需的广播频段。